Apple khá thành công trong việc xây dựng hệ sinh thái cho những người dùng. Với iFan thì iPhone không chỉ là phương tiện liên lạc, mà còn là phương tiện kết nối với đồng hồ, theo dõi các thành viên của gia đình (thông qua GPS), nghe nhạc, chụp ảnh như máy ảnh kỹ thuật số, thanh toán tiền cước taxi hay mua sắm bất cứ thứ gì...

Các dòng iPhone mới luôn mang lại cho người dùng bất ngờ với những thiết kế đẹp mắt, và các tính năng chưa từng có. Tuy nhiên, mọi chuyện dường như ngưng trệ kể từ khi iPhone 6 ra mắt thị trường. iPhone 6S, iPhone 7 thậm chí là cả iPhone 8 sau đó đều "mặc đồng phục" chỉ khác là kích thước lớn hơn.

Trong cơn khủng hoảng về thiết kế smartphone đó, iPhone X ra đời - cùng sự xuất hiện của màn hình tràn viền khiến người ta đã thấy được cái gì đó khác lạ, một cái gì đó phá vỡ vỏ bọc cũ kỹ tồn tại từ quá khứ.

Tuy nhiên, xét về mặt nào đó, iPhone X chưa thực sự xứng đáng với từ "siêu phẩm".

1. Thiết kế nửa vời

Thiết kế của iPhone X thực sự tuyệt đẹp với OLED nhưng lại giống như một nồi cơm ngon được nấu chưa chín tới, vẫn mang cảm giác hơi sượng khi ăn, mà cái sượng nhất chính là cụm camera phía trước - cụm camera quyền lực này chứa đựng hàng loạt những công nghệ vượt bậc của Apple - camera selfie "thần thánh" và Face ID.

Được ví như dị nhân Cyclops trong phim Xmen, Notch (tên gọi cụm camera phía trước của iPhone X) mang lại cảm giác thừa thãi và hết sức khó chịu.

Mặc dù iOS 11 đã được thiết kế lại để phù hợp hơn với giao diện của iPhone X bằng việc tạo ra khoảng trống trắng tại khu vực Notch, tuy nhiên, các nhà phát triển ứng dụng (bên thứ 3) thì vẫn chưa sẵn sàng. Notch tạo nên một khoảng vướng víu giữa một giao diện rộng và tuyệt đẹp, khiến trải nghiệm khi xem phim, hay đọc báo của người dùng đều cảm thấy hơi khó chịu (mặc dù iPhone X có chế độ mở rộng màn hình riêng).

Thật khó hiểu tại sao Johny Ive có thể đưa ra một thiết kế như thế, và chắc chắn nếu như là Steve Jobs, ông sẽ không bao giờ cho một sản phẩm như iPhone X ra mắt thị trường.

2. Làm thay đổi thói quen của người dùng

Có thể nói Apple khá liều lĩnh với việc áp dụng Face ID và loại bỏ nút Home vật lý hoặc phím Home cảm ứng lực trên iPhone 7, vì điều này dẫn đến việc thay đổi hàng loạt các thói quen của người dùng, ví dụ như:

- Mở khóa iPhone

Thông thường người dùng chỉ cần bấm vào nút Home vật lý - đồng thời là mở khóa vân tay và màn hình sẵn sàng để sử dụng - khá là dễ dàng, ngay cả khi đang ngủ, hoặc ở trong bất cứ trạng thái nào thì công việc này cũng như trở lòng bàn tay.

Thế nhưng với iPhone X, người dùng cần phải mở nguồn ở cạnh, sau đó giơ iPhone X thẳng vào mặt thì mới sẵn sàng hoạt động. Hãy tưởng tượng buổi sáng dậy - khi mà chưa muốn mở mắt mà phải cố căng mắt để mở khóa iPhone X - thật không thoải mái chút nào.

- Apple Pay

Với các iPhone khác, bạn chỉ cần đưa thiết bị lại gần thiết bị chấp nhận thanh toán bằng Apple Pay, đặt ngón tay lên Touch ID đợi khi có tiếng bíp phát ra là thanh toán thành công.

Với iPhone X, trước tiên bạn phải mở khóa màn hình bằng Face ID, sau đó, đưa iPhone X lại gần thiết bị thanh toán, rồi nhìn thẳng vào iPhone - bạn có thể phải bỏ kính nếu như đang đeo kính - thì mới thanh toán được. Quá trình này chắc chắn sẽ lâu dài và kèm theo trục trặc vì ngay cả trong buổi giới thiệu, Face ID đã gặp trục trặc rồi.

- Siri, Control Center hay cách đóng các ứng dụng...tất cả các thao tác sử dụng thông thường sẽ thay đổi.

Hay nói một cách đơn giản, người dùng sẽ phải học cách sử dụng iPhone X lại từ đầu. Điều này có thể sẽ khiến một bộ phận không nhỏ người dùng cảm thấy khó chịu.

3. Màn hình iPhone X thực chất nhỏ hơn iPhone 8

Mặc dù theo thông số kỹ thuật, màn hình iPhone X rộng 5,85 inch, trong khi màn hình iPhone 8 Plus/ 6Plus chỉ 5,5 inch, tuy nhiên, các tính toán liên quan cho thấy màn hình hiển thị thực của iPhone X lại nhỏ hơn so với iPhone 8 Plus và iPhone 6 Plus.

Không giống như những chiếc 6, 7 và 8 có màn hình 4.7 inch, iPhone X không chỉ cao hơn một chút (chính xác 145 điểm), mà còn có các góc tròn.

Apple đã công bố Human Interface Guidelines của mình để xây dựng các ứng dụng cho X và thực tế, có vẻ như những người đặt câu hỏi sẽ có thêm một vài điều phải lo lắng khi phát triển cho chiếc điện thoại mới này.“đảm bảo bố cục lấp đầy màn hình và không bị che khuất bởi các góc tròn, vỏ cảm biến hoặc cử chỉ để truy cập Màn hình chính”

4. Cấu hình có thực sự là mạnh hơn?

Chip A11 mạnh nhưng thực sự thừa thãi?

Chip A11 Bionic đương nhiên mạnh hơn hẳn so với chip A10 của iPhone 7 hoặc A9 của iPhone 6S, không chỉ Apple nói điều đó mà các bài test benchmark đều khẳng định điều này là đúng.

Tuy nhiên vấn đề đặt ra là chúng ta có quá cần thiết một cấu hình mạnh như thế. Chắc chắn nếu đang dùng iPhone 6 hoặc iPhone 7, bạn vẫn có thể hoàn toàn hài lòng với những gì mà chúng mang lại. Hay nói cách khác cái mạnh hơn từ A11 là không thực sự cần thiết.

Tạm kết: Mặc dù Apple cứ ung dung tự tại theo kiểu "không khuyến khích mọi người mua iPhone X", nhưng những người ưa đổi mới thì iPhone X vẫn là một dấu "X" bí ẩn mà họ muốn khám phá. Các thống kê cho thấy sẽ có hàng nghìn người ăn bờ ở bụi trước Apple Store để mua iPhone X trong ngày mở bán 3/11 tới đây.

Tuy nhiên, với những ai cần sự chắc chắn, thì iPhone X thực sự chưa phải là sự lựa chọn tốt nhất. Hãy chờ đợi sự bùng nổ của thị trường smartphone năm 2018, đặc biệt là những chiếc iPhone 2018.